Изготовление и продажа
эксклюзивных ювелирных изделий


+38 (044) 233-23-65

+38 (063) 233-23-65

+38 (067) 462-39-09

Правила приема и выдачи заказов в салоне Ника

После обозначения заказчиком вида ювелирного изделия, которое нужно изготовить, его стоимости и сроков выполнения, начинается процедура оформления заказа.

Индивидуальные заказы на произведение ювелирных изделий, выполняемых из драгоценных камней и металлов, и их ремонт оформляются в специальной форме.

Приемщик заполняет форму в трех экземплярах:

  • Первым экземпляром заказ сопровождается в процессе изготовления;
  • Второй экземпляр отдается клиенту. Он является основанием при получении им выполненного изделия;
  • Третий экземпляр нужен для осуществления учета заказов, квитанций.

Что касается сроков выполнения ювелирного изделия, то он определяется в соответствие с уровнем сложности работы. В основном, он составляет 2-4 недели. Как только изделие изготовлено, мы уведомляем об этом заказчика.

Вместе с готовым изделием мы предоставляем гарантийный талон. При его наличии, Вы имеете возможность на протяжении 1 года со дня получения изделия:

  • Осуществить ремонт механических соединений (замков, карабинов);
  • Произвести вставку камня. При выпадении либо плохой фиксации камня производится экспертиза. Если она показывает, что камень выпал не вследствие механических повреждений, он будет заменен;
  • Произвести чистку ювелирного изделия.